ENTRADAS
Si eres menor de edad recuerda que debes rellenar y portar uno de los siguientes formularios, según sea tu caso:
• Menores acompañados por un adulto
• Menores sin acompañamiento
SÍ. Los abonos generales y VIP son nominativos. Debe coincidir los datos que aparecen en tu entrada con los de tu DNI y al llegar al festival se realizará la comprobación en el centro de acreditaciones correspondiente.
Solamente en esta página. ¡Cuidado con la reventa! La compra de abonos fuera de los canales oficiales supone un riesgo para el asistente, pudiendo estar adquiriendo entradas duplicadas o falsas con las que no podría acceder al festival. La organización realizará la validación electrónica del 100% de las entradas, no permitiendo el acceso al festival a toda persona con una entrada que ya haya sido previamente validada o adquirida fuera de los canales oficiales.
Podrás entrar y salir del recinto de concierto tantas veces como quieras.
Podéis llevarla en el móvil siempre y cuando sea el documento original, sin ser capturas de pantalla, ni fotos de la entrada. No obstante, si el móvil tiene la pantalla mal, rota o rayada, os recomendamos traer las entradas impresas para evitar problemas a la hora de leer las entradas.
Para cualquier incidencia en la compra de entradas podéis contactar con atención al cliente en 910053595 o enviar un correo a [email protected]
AUTOBUSES
Recibirás en tu correo un email con el ticket de compra. Tenlo a mano al entrar al autobús, ya que podemos pedírtelo.
Para cualquier incidencia en la compra del viaje en autobús contacta al correo [email protected]
Lo sentimos. El reembolso para los viajes en autobús no está permitido.
COMIDA Y BEBIDA
En el recinto de conciertos del festival no se puede introducir ni comida ni bebida. En diferentes espacios del recinto encontrarás puestos de comida y barras en los que podrás adquirir comida y bebida. En caso de algún tipo de intolerancia alimenticia, estará permitido el acceso con comida. Para ello, será necesario mostrar el informe médico acreditativo.